Unsere Referenzen

Referenzen

Bedachungsfirma Aland

• Grundlegende und umfassende Einschätzung der einzelnen Mitarbeiter.
• Grundeinstellung zum Unternehmen mit der Erkenntnis der richtigen Stärken und Schwächen.
• Was liegt jedem einzelnen persönlich an der Entwicklung und Rentabilität der Firma.
• Justierung des einzelnen Mitarbeiters anhand seiner persönlichen Fähigkeiten auf die richtige Position im Unternehmen.
• Es wird Klarheit in die Effizienz eines jeden Mitarbeiters gebracht.
• Richtige und notwendige, personelle Veränderungen wurden eingeleitet.
• Die Betriebsstruktur wurden wesentlich klarer und effizienter.
• Auch in der Büroorganisation wurde ein einfaches und effizientes System installiert.
• Abläufe im Büro wie Auftragsabwicklung, Angebotserstellung und Abrechnungen wurden deutlich beschleunigt.
• Es werden keine Arbeiten abgelegt oder geschoben.

Es ist sehr einfach, klar und effizient....

Haustechnik Laage

Schon während des Coachings wurden Schwachstellen aufgedeckt und die Büroorganisation umgestellt, wodurch wir nach dem Coaching mehr Zeit für wichtige Projekte aufbringen können.

Abgerundet wurde das Schreibtisch-/Büro-Coaching mit einem Mitarbeiter-Monteur-Coaching um die Kommunikation und die Abläufe zwischen Büro und Mitarbeitern zu optimieren. Nun werden die Arbeiter motivierter und effizienter erledigt.

Meine Frau teilte mit, dass ihr die Büroarbeit wieder Spaß macht und das sie viel motivierter an die Aufgaben rangeht.

Die gewünschten Ergebnisse wurden übertroffen, da ich mir vor dem Coaching nicht richtig vorstellen konnte wie es danach sein wird.

Tischlerei Lembeck

Nachdem wir einen Unternehmensberater in unserem Haus hatten, der die Strukturen neu festgelegt hat, fehlten uns die praktischen Werkzeuge für die Umsetzung.

Nachdem wir die Werkstatt jahrelang alleine geleitet haben, sollte jetzt ein Meister mit in die Arbeitsvorbereitung. Hierfür benötigten wir Hilfe.

Hierbei haben Sie uns erheblich geholfen und folgendes haben wir umgesetzt:

Schreibtisch- und Büroorganisation:

Wir haben Werkzeuge an die Hand bekommen, wodurch die Kommunikation erheblich verbessert wurde, es gehen so keine Nachrichten mehr unter. Vorher sind viele Nachrichten nicht direkt bearbeitet worden.

Jeder von uns hat jetzt feste Aufgaben, die er zu erledigen hat und bearbeitet. Somit haben wir das durcheinander aufgehoben. Mein Mann ist durch die Aufgaben des Meisters wirklich entlastet worden.

Jeder unserer Schreibtische ist jetzt immer strukturiert und aufgeräumt. Die Prioritäten sind dadurch immer klar dargestellt und erkennbar.

Telefon- und Verkaufstraining:

Durch das erhaltene Training erhalten wir schon mehr Informationen vom Kunden am Telefon, was er haben möchte und wie der Kunde aufgestellt ist. Wir können so den Termin beim Kunden besser vorbereiten und somit den Kunden besser bedienen. Mein Mann hat dadurch eine höhere Abschluss Quote ohne Wartezeit für den Kunden. Der Kunde schließt teilweise schon beim Beratungstermin den Auftrag ab, dadurch entfallen die zusätzlichen Bürozeiten und die Angebots-Erstellungen.

Unser Fazit für Ihr gegebenes Training:

Wir würden dieses Training jederzeit wieder machen, da durch die Praxis und ihre Anwesenheit vor Ort eine viel bessere Umsetzung möglich war, als jedes Seminar was wir vorher besucht haben.

Dieses Training ist wirklich genau auf die Bedürfnisse und Anforderungen des Betriebs abgestimmt.

Maler- und Lackierermeister Manuel Fernandez

Frau Manuela Bensom hat eine Effizienzberatung in Büro- Büro und Ablauforganisation durchgeführt.

In unserem Unternehmen war bis dahin alles für zwei bis drei Mitarbeiter ausgerichtet. Wir hatten eine sehr gute Auftragslage und wollten expandieren. Hierbei half uns Frau Bensom sehr. Sie vermittelte uns das nötige fachliche Knowhow und unterstützte uns auch moralisch, sodass wir den Schritt gewagt haben.

Dank Frau Bensom fanden wir mit einer Stellenanzeige die richtigen Mitarbeiter, die bis jetzt ein Gewinn für unser Unternehmen sind. Die Anzahl unserer Mitarbeiter und der Umsatz verdoppelte sich innerhalb kürzester Zeit. Es trat der gewünschte Effekt ein, dass ich jetzt mehr Zeit für meine Geschäftsführeraufgaben habe. Dadurch kommen automatisch neue Ideen und wir stellen fest, dass auch die kommenden Monate mit Aufträgen voll sind.

Wir sind zwar erst seit neun Jahren selbständig, aber es hatte sich bereits eine Betriebsblindheit eingestellt. Durch den Einblick von einer Außenstehenden werden falsch eingefahrene Strukturen wieder aufgebrochen und verändert. Frau Bensom bringt viel positive Energie mit, die man als Antrieb für sich selber nutzen kann.

Jedem Handwerksbetrieb ist diese Maßnahme zu empfehlen. Die Maßnahme hat sich für uns finanziell gerechnet, einem selber wieder Mut gemacht und der Familie Freizeit zurück geschenkt. Wir würden die Maßnahme jederzeit wieder machen.

Parkettfachgeschäft Hannemann

Meine Beweggründe waren, dass Sie nicht meine Buchhaltung, um die Zahlen umher zu schmeißen, sehen wollten, nein Sie hatte meine Äußerung wahrgenommen und hat mich sofort erkannt, durchschaut und verstanden.

Die hervorragende Dienstleistung würde ich mit folgen Worten ausdrücken: Kurz und knackig. Konkret und ohne das Zweifel zugelassen werden.

Frau Bensom bezeichne ich mit folgenden Worten: Sehr kompetent, zielgerichtet aber auch unterhaltsam und sehr redegewandt.

Aland Bedachungen

Das von Ihnen durchgeführte Coaching hat uns folgende positive Veränderungen gebracht:

- grundlegende und umfassende Einschätzung  der einzelnen Mitarbeiter

- Grundeinstellung zum Unternehmen mit Erkenntnis der richtigen Stärken und Schwächen

. was liegt jedem Einzelnen persönlich an der Entwicklung und Rentabilität der Firma

- Justierung des einzelnen Mitarbeiters anhand seiner persönlichen Fähigkeiten auf die richtige Position im Unternehmen

- es wir die Klarheit in die Effizienz eines jeden Mitarbeiter gebracht

- richtige und notwendige, personelle Veränderungen wurden eingeleitet

- die Betriebsstruktur wurde wesentlich klarer und effizienter

- auch in der Büroorganisation wurde ein einfaches und effizientes System installiert

- Abläufe im Büro, wie Auftragsabwicklung, Angebotserstellung und Abrechnungen wurden deutlich beschleunigt

- es werden keine Arbeiten abgelegt und geschoben

Auf diesem Weg bedanken wir uns für die gute Zusammenarbeit und könne nur jedem empfehlen, dieses System kennenzulernen.

Es ist sehr einfach, klar und effizient!